建行贵州省分行:“养老金融特色网点”揭牌
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发布 : 04-01
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3月28日,建行贵州省分行全省首家养老金融特色网点揭牌仪式在建行贵阳朝阳支行营业室举行。建行贵州省分行副行长林强出席并为养老金特色网点揭牌,建行贵州省分行相关部门、建信养老金贵州中心相关负责人出席活动。活动现场。据了解,建行贵阳朝阳支行成立于1999年12月,位于贵阳市瑞金北路交汇口,既处老城区中心地带,亦是贵州省分行第二办公区所在地。近年来,辖内客群的老龄化趋势加剧,网点60岁以上老年客户的日均到店量超30%。为向老年客群提供更加优质、暖心的金融服务,朝阳支行持续升级网点“硬件+软件”设施,不断优化服务流程、提升服务质效。在建行贵阳朝阳支行网点,专门设有“爱心专座”“轮椅等候区”“银发窗口”,提供全流程陪伴式服务,旨在缩短老年客户的业务等候和办理时间。网点还配置了坐式填单柜台,柜台及自助设备旁均设有“老年客户关怀界面”,采用大字体、高对比度、简洁明了的界面设计,让老年人能够轻松阅读和使用。除此之外,老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、应急药箱等“适老化”便民设施也一应俱全,切实满足老年客群的各方面需求。近年来,建行贵州省分行积极引导“金融活水”精准滴灌养老产业,持续做大第二、第三支柱养老金融规模,纵深推进养老金融各项业务稳步发展。联合辖内分支机构和子公司建信养老金贵州中心组建了养老金融领导小组,充分发挥分行客户服务和子公司专业专注的优势。同时,针对个人养老金账户推出了专属养老金融产品体系包含养老储蓄、养老基金、养老保险、养老理财等,是同业中养老产品体系最完备的银行之一。尊老爱老是中华民族的传统美德,老有所养是中国人民的美好期盼。建行贵州省分行将认真贯彻落实中央精神和总行部署,秉承“金融为民”理念,围绕未老、备老、养老等客群需求,依托养老金融特色网点向社会公众传递有广度、有深度、有温度的养老金融特色服务,持续宣导建设银行“尊老、敬老、爱老、尚老”的社会担当,全力写好养老金融大文章。(图/文 建轩)